Guida idraulica
Perdita d'Acqua in Casa: Cosa Fare Subito
In un'emergenza idraulica il danno cresce ogni minuto. L'ordine delle azioni conta più della velocità: prima si intercetta l'acqua, poi si mette in sicurezza l'elettrico, solo dopo si cerca la causa.

I primi tre minuti
- Chiudi la valvola generale a valle del contatore. Se non la raggiungi, chiudi quella del sanitario o dell'elettrodomestico interessato.
- Togli tensione alla zona se l'acqua è vicina a prese, ciabatte, quadri o apparecchi elettrici.
- Contieni l'acqua: panni verso lo scarico più vicino, sposta mobili, tappeti e cartoni.
- Fotografa la situazione: sarà utile per l'assicurazione.
- Avvisa i vicini se l'acqua può interessare altre unità.
Capire di che perdita si tratta
La verifica più utile è il contatore. Chiudi tutti i rubinetti e le valvole delle utenze, poi osserva il quadrantino più piccolo: se continua a muoversi, c'è una perdita in pressione, quindi sulla rete di adduzione. Se è immobile ma vedi umidità, la causa va cercata altrove: uno scarico che perde solo quando lo si usa, un'infiltrazione dall'esterno, condensa o umidità di risalita.
Altri indizi orientano la ricerca: una zona di pavimento tiepida indica l'acqua calda; una macchia che cresce solo dopo la doccia indica lo scarico o l'impermeabilizzazione del piatto; una macchia costante indipendente dall'uso indica una perdita continua in pressione.
Cosa evitare
- non rompere pavimento o muri "per vedere": senza aver circoscritto la zona è quasi sempre il punto sbagliato
- non riaprire l'acqua per controllare se la perdita è ancora attiva
- non usare apparecchi elettrici in ambienti bagnati
- non versare prodotti chimici negli scarichi: aggrediscono guarnizioni e tubazioni senza risolvere la causa
Come prevenire la prossima volta
Le perdite domestiche partono quasi sempre dagli stessi componenti: flessibili di lavatrice e lavastoviglie, guarnizioni delle cassette WC, valvole mai manovrate, rubinetti sotto il lavello. Sostituirli quando mostrano i primi segni, e manovrare periodicamente le valvole di intercettazione, riduce sensibilmente il rischio. Se parti per un periodo lungo, chiudere l'acqua generale è la precauzione più semplice ed efficace.
Acqua in corso adesso?
Chiudi la valvola generale e chiamaci: al telefono ti guidiamo mentre arriviamo.

Domande frequenti
Dove si trova la valvola generale dell'acqua?
Di solito accanto al contatore: in un pozzetto all'ingresso, in un vano tecnico sul pianerottolo o sotto il lavello. Individuala adesso, prima che serva: in emergenza cercarla costa i minuti più costosi.
Ho chiuso l'acqua ma l'acqua continua a uscire: perché?
Sta scaricando quella già in pressione nelle tubazioni, oppure hai chiuso una valvola che non serve quel ramo. Se dopo poco non si arresta, la valvola chiusa non è quella corretta.
Posso usare nastri o resine per fermare una perdita?
Come tampone temporaneo su un tubo a vista può ridurre il getto in attesa dell'intervento, ma non è una riparazione: la pressione riapre il punto, spesso peggiorandolo.
Devo avvisare i vicini?
Sì, se l'acqua può raggiungere altre unità. Segnalarlo subito riduce i danni e semplifica molto la gestione con le assicurazioni.
